为什么独立站客服体系如此重要？ 在如今竞争激烈的电商环境中，独立站的客服体系不仅是提升用户体验的重要一环，也是品牌形象的体现。高效的客服体系能够快速解答客户疑问，提高客户满意度，进而提升复购率和忠诚度。